Einführungskurs in die Töpferei im 9. Arrondissement von Paris

Es fehlte an Freundlichkeit. Ich hatte gehofft, eine schöne Zeit zu verbringen, aber das war nicht der Fall. Ich war nicht wegen der Leistung dort, sondern um etwas Neues zu entdecken. Da ich beim ersten Mal Schwierigkeiten hatte, bestimmte Schritte auszuführen, hat Nathalie es sich nicht nehmen lassen, mich immer wieder eindringlich darauf hinzuweisen, dass ich Probleme hatte – so oft und auf eine so taktlose Art und Weise, dass es mir auf die Nerven ging und belastend wurde. Ich hätte an diesem Abend besser zu meinem Schachkurs gehen sollen, da hätte ich eine angenehmere Zeit verbracht.

Guten Tag, Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass ich zum ersten Mal einen solchen Kommentar hinterlasse, aber meine Freundin und ich sehen uns verpflichtet, über das abscheuliche Verhalten von Nathalie, der Kursleiterin dieses Workshops, zu berichten. Ich möchte außerdem in aller Aufrichtigkeit klarstellen, dass wir 15 Minuten zu spät kamen, dass wir uns voll und ganz bewusst sind, dass dies für die Veranstalter sehr störend ist, aber dass uns die öffentlichen Verkehrsmittel an diesem Tag leider im Stich gelassen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hatten Nathalie natürlich bereits über WhatsApp benachrichtigt und uns entschuldigt. Ich werde Ihnen sachlich und chronologisch schildern, was passiert ist. Der Empfang war nicht gerade herzlich, aber angesichts unserer Verspätung kann ich das nachvollziehen. Dann fragte Nathalie uns, ob wir wie verlangt Geschirrtücher mitgebracht hätten, was wir jedoch nicht getan hatten. Sie zeigte ihren Ärger in einem ziemlich unangebrachten Tonfall. Ich habe bereits mehrere ähnliche Kurse an anderen Orten besucht, ohne Geschirrtücher zum Abtrocknen der Hände zu benötigen, da wir diese zum Reinigen in die Wassereimer tauchen. Und wir konnten den gesamten Workshop tatsächlich ohne Geschirrtücher absolvieren, sodass ihr Ärger hätte vermieden werden können. Doch von da an verschlechterte sich die Lage. Während Nathalie uns die Erklärungen gab, wurden meine Freundin und ich von einem Niesanfall übermannt, da die Wohnung sehr staubig war – ein Anfall, der aufgrund der Frühjahrsallergien doppelt so heftig ausfiel. Nathalie schlägt uns daraufhin vor, uns die Nase zu putzen, doch da wir keine Taschentücher mehr haben, schlage ich vor, Toilettenpapier zu holen. Daraufhin antwortet Nathalie schroff: „Nein, das ist mein Toilettenpapier, das rührt ihr nicht an.“ Oder auch: „Ihr geht mir langsam auf die Nerven.“ Nathalie verwehrt uns also ausdrücklich, uns zu versorgen, obwohl meine Freundin und mir buchstäblich die Nase lief. Dann gibt sie uns die Töpfer-Schürzen und schreit mich an, dass diese „nicht zum Abwischen da sind“. Ich bin zunehmend empört über ihr Verhalten. Sie greift uns weiterhin an: „Wir sind hier nicht im Kindergarten“, „Wie alt seid ihr?“, „Was macht ihr beruflich?“, und das in einem herablassenden Ton. Wir erklären ihr, dass wir im Frühling unter Allergien leiden und auch auf ihre staubige Wohnung reagieren, doch sie widerspricht uns und sagt, sie müsse „den Workshop absagen, da wir krank sind“ … Wir arbeiten beide für Luxusmarken und wissen, welchen Wert guter Service hat. Wir sind zutiefst schockiert über Nathalies Verhalten und zugleich sehr überrascht, dass ein so renommiertes Unternehmen wie Funbooker eine solche Dienstleisterin vermittelt. Mir geht es hier nicht darum, Nathalie zu schaden, sondern ein mehr als respektloses Verhalten anzuprangern, auf das Funbooker zum Wohle seines Images achten sollte. Ich möchte dennoch den winzigen Funken Professionalität hervorheben, den Nathalie an den Tag gelegt hat, da wir trotz dieser vergifteten Atmosphäre den Workshop durchgeführt und tatsächlich Keramikstücke hergestellt haben. Ich hoffe, dass Sie diese Informationen an Nathalie weiterleiten und dass sie ihr Verhalten ernsthaft hinterfragt. Ich würde mir wünschen, dass Funbooker seinen Kunden in Zukunft bessere Erlebnisse bieten kann. Mit freundlichen Grüßen

Nathalie hat mir die Grundfertigkeiten und das Wissen rund um das Drehen gut vermittelt. Es war eine kleine Gruppe, daher fiel es mir leicht, den Anweisungen zu folgen. Allerdings war sie von Anfang an bis zu dem Moment, als ich die Keramik in die Hand nahm, sehr unfreundlich und ungeduldig. Obwohl es sich um einen Einführungskurs handelte, in dem wir alle absolute Anfänger waren, schrie sie bei jedem Fehler. Nach zwei Stunden war es mir zu viel. Ich fühlte mich während des gesamten Kurses beurteilt, daher würde ich einen anderen Kurs empfehlen, wenn ihr eine freundlichere Atmosphäre sucht.

Ich schreibe diese Bewertung in der Hoffnung, dass sie nicht für alle Kurse repräsentativ ist: Ich habe während dieses Kurses, von dem ich mir eigentlich eine lehrreiche und entspannende Erfahrung erhofft hatte, eine sehr unangenehme Zeit verbracht. Allerdings muss ich feststellen, dass die Kursleiterin bei den beiden Gelegenheiten, bei denen ich sie gesehen habe (während des Kurses und dann beim Abholen der Schale), NUR negative Kommentare abgegeben hat, sehr ungeduldig war und keine pädagogische Herangehensweise an den Tag legte. Normalerweise gebe ich immer den Vorteil des Zweifels, aber zweimal hintereinander ist schon sehr viel. Ich hoffe, dass dieser Kommentar ihr hilft, sich menschlich zu verbessern. Ich werde wieder an Kursen teilnehmen, die günstiger sind und hoffentlich von einer anderen Kursleiterin geleitet werden, die wohlwollender ist.

Ein tolles Ergebnis für eine technisch anspruchsvolle handwerkliche Tätigkeit, aber das gesamte Material ist vorhanden. Schade, dass die Betreuung zwar fröhlich ist, es aber schnell an Geduld mangelt.

Eine schöne Erfahrung, die jedoch durch einen starken Tabakgeruch und Nathalies Kühle am Telefon getrübt wurde.

Nathalie ist eine Person, der es an Geduld und pädagogischem Geschick mangelt. Die fertige Schale ist unbrauchbar, weil sie so klein ist. Außerdem wäre ich nach fünf Minuten in ihrem Atelier wegen der Katzenhaare fast gestorben.

Sehr interessant, eine schöne Entdeckung

Nathalie vermittelt in diesem Workshop ihre Leidenschaft. Ein angenehmer Moment der Einführung

Ein tolles Erlebnis, um seine Partnerin zu beeindrucken 🤩

Eine großartige Einführung in die Töpferei – der Kurs war gut durchdacht, und Nathalie ist nicht nur eine gute Lehrerin, sondern auch mit Leidenschaft bei der Sache!

Ein Geschenk lehnt man nicht ab 😊 Für mich war es eine Gelegenheit, mich in der Kunst der Töpferei zu versuchen. Sehr lehrreich und interessant. Vor allem, wenn man gerne mit Ton arbeitet – was bei mir allerdings nicht der Fall ist 😏 Trotzdem kann ich euch diese Erfahrung nur empfehlen. Nathalie wird dafür sorgen, dass ihr euer persönliches Meisterwerk stolz präsentieren könnt – und wer weiß, vielleicht entdeckt ihr dabei ja eure verborgenen Talente?