Delphine

Très déçue l’animateur ne s’est pas présenté pour animer l’anniversaire de ma fille. La catastrophe 12 enfants temps très pluvieux pas d’animateur et pas d’animation anticipée puisque pas de message de correction pour informer qu’il ne venait pas

- L’animateur ne m’a jamais appelée comme il devait le faire. J’ai reçu un sms la veille m’indiquant qu’il arriverait à 14h15. - Il est arrivé le jour de l'anniversaire à 15h20 soit 20 minutes après l’arrivée des enfants et plus d’une heure après l’arrivée annoncée. - Il n’a donc pas pu s’installer correctement pour organiser les différentes séquences de l’anniversaire, le tout était brouillon et les enfants s'en sont bien rendu compte. - J'avais appelé l'organisatrice la semaine précédente alors que je m’apprêtais à acheter des petits cadeaux pour les invités et elle m'avait indiqué que ce n’était pas nécessaire puisque l’option chasse aux trésors incluait déjà des sachets surprises (option qui coûte 75 euros tout de même, ça m'a donc semblé logique). Il n’en était rien. La chasse aux trésors a consisté à chercher trois objets avec une vague énigme dans la maison (loin du jeu de piste annoncé avec les objets emblématiques d’Harry Potter!!!). Et aucune surprise pour les enfants. - L’animateur n’a pas eu le temps de réaliser le tour de magie prévu dans le programme. - Attention aux potions magiques réalisées avec des colorants très difficiles à détacher. Nous avons eu très peur pour notre mobilier. Bref, en conclusion et bien que l’animateur soit sympathique, la prestation est loin d’être à la hauteur de l'annonce, et de son prix exorbitant ! Mauvaise expérience pour nous.

Fuyez! L’animatrice nous a fait faux bond 1h avant l’arrivée prévue des 14 enfants, sans excuse (et encore,c’est parce que je l’ai appelée que je l’ai su,sinon,je me déplaçais pour aller chercher mademoiselle à la gare pour rien).La réservation a pourtant été faite plusieurs semaines avant la date d’anniversaire.Il a fallu courir après l’organisme pour avoir enfin l’animatrice la veille au téléphone à 18h30.Sa nonchalance ne présageait rien de bon...Et la mauvaise intuition s’est malheureusement avérée! Inadmissible. Fuyez et cherchez d’autres prestataires sérieux!

Bonjour, la prestation commandée n’a pas été réalisée comme c’était prévue. l’option magie a été payée mais non réalisée, les battles non plus… l’animatrice n’avait jamais réalisée la prestation, elle a fait de son mieux mais elle n’avait aucune experience de ce type d’animation. Nous avons contacté la société suite à l’anniversaire pour avoir des explications, ils nous ont indiqué qu’ils allaient nous rappeler, nous attendons toujours…bref tres mauvaise experience.

La fille elle a tout sauf le style de Elsa, tout le monde etait choqué et les gens m en parle toujours, comment j’ai pu payer une prestation aussi cher pour ça , manque d hygiène ( l odeur 🤢 ) un visage pas du tout enfant friendly, la personne qu elle accompagne aurait ete mieux. Bref impossible de repasser par cette platforme qui envoie des gens à l aveugle et non pas la personne en photo

L'anniversaire a eu lieu le 13 octobre pour fêter 10 ans de mon garçon avec ses copains. Nous habitons dans 78. Heure prévue de prestation était 15h. L'animateur était confus dans le transport car venait du 91 ou 94. Donc nous sommes partis le chercher à la gare, éloigné de notre domicile de 15 km. L'anniversaire alors a commencé à 15h45. Les enfants n'ont pas été ni maquillés ni répartis avec un ballon personnalisé - comme vendu par Funbooker dans l'annonce. Pour résumer: 2h15 d'animation sans maquillage ni ballon pour 240€ + 50€ de frais de déplacement est extrêmement cher. En plus, nous avons redéposé l'animateur à la gare après l'événement. Nous sommes ENORMEMENT DECUS de cette prestation. Je ne conseille vraiment pas. Perte de l'argent.

Ne réservez surtout pas. L'animateur a appelé à l'heure de l'anniversaire pour nous dire qu'il ne viendrait pas car il est malade, personne n'est venu le remplacer et impossible de joindre l'agence pour expliquer la situation. Fuyez.

Animateur n’appelant pas la veille comme convenu. Arrivée le jour J avec 40 minutes de retard. Les enfants étaient déjà tous là. Le spectacle de magie n’a pas eu lieu et j’aurais été capable de faire aussi bien pour le maquillage. Je suis très déçue. Je dois reconnaître que l’animateur était sympathique et est resté plus tard mais néanmoins pas professionnel.

Ça manquait carrément de magie pour un anniv HP.

Commencé avec deux heures de retard. Pas d'anticipation des problèmes de transport... Malgré la bonne volonté de l'animateur, des numéros ratés, pas répétés, des enfants déçus. L'animateur aussi était gêné.

On est vraiment très déçu de tout!!! Je ne voulais laisser aucune étoile... L'animatrice ne sait pas du tout animer l'ambience. Elle ne sait pas gérer les enfants. Elle n'a aucune passion sur ce qu'elle fait. Elle n'aime pas les enfants. Les jeux ne sont pas vraiment adaptés pour les 8ans ni très liées au thème. Mon fils est très déçu. Il m'a dit que c'était ennuyant parce qu'il attendait quelques choses beaucoup plus dynamiques et intéressantes. Mais malheureusement, c'est tout le contraire... Plus jamais prochaine fois!!!

La prestation manquait de magie et de professionnalisme. Je suis très déçue par rapport au prix.