Hammam & scrub in het 4e arrondissement van Parijs

Geen welzijn, snel, onduidelijk

Beleidende ontvangst, twijfelachtige hygiëne, te kleine opbergkastjes, geen privacy, minimalistisch meubilair. De scrubbehandeling werd onzorgvuldig uitgevoerd door iemand in nette schoenen. Deze plek verdient het niet om als spa te worden aangeduid; het is een hoekje van een kapsalon dat is ingericht als „spa“.

Een zeer teleurstellende ervaring. Deze kapsalon heeft blijkbaar een mini-hamam in de kelder ingericht, puur om zijn inkomsten te diversifiëren, maar zonder aandacht voor comfort of hygiëne. De ontvangst is koel, en de hygiënische omstandigheden zijn echt zorgwekkend: er stond een vuilnisbak op een scrubtafel, omringd door schoonmaakspullen. De scrub, die in een razend tempo werd afgehandeld, vond plaats in een koude ruimte. In de douche werkte de warmwaterboiler onregelmatig, en als klap op de vuurpijl stond er een lege fles shampoo achtergelaten – er was geen zeep voorzien voor de klanten, en ook geen haarborstel. Eerlijk gezegd betwijfel ik of deze instelling wel bevoegd is om dit soort diensten aan te bieden.

Goedendag, ik ben samen met mijn vrouw naar mijn gouden massagesessie gekomen, maar tot mijn grote verbazing waren er twee jonge jongens die op hetzelfde tijdstip als ik waren ingepland, waardoor de sessie niet kon doorgaan. Ik verzoek om onmiddellijke terugbetaling. Hartelijk dank voor uw begrip. De heer OLIVEIRA MUISEZ

Smerig en klein. Dit was verre van de ontspanning die het me had moeten bieden. Vermijd dit plekje.

Een teleurstellende ervaring, ondanks een cadeaubon die een moment van ontspanning beloofde. We hadden voor 11.00 uur gereserveerd, maar ons tijdslot was aan anderen toegewezen. Nadat ons was gevraagd om 30 minuten te wachten, werden we pas een uur later geholpen. In de hamam was er geen klok en ook geen water beschikbaar. De verplichte douche voor en na de hamam gebeurde met een simpele waterstraal, vergelijkbaar met die welke worden gebruikt om vloeren schoon te maken, wat verre van aangenaam is. De scrubbehandeling was erg teleurstellend: de handschoenen leken niet schoon en werden zonder reiniging tussen klanten door hergebruikt. Bovendien was de scrubbehandeling allesbehalve zacht, wat de ervaring oncomfortabel maakte. Gelukkig was alleen de massage bevredigend. Gezien de rest van de ervaring raad ik deze instelling echter niet aan.

De dame die ons hielp, was niet erg gastvrij. De behandeling duurt 1 uur (60 minuten voor twee dingen: hamam en scrub). Er wordt ons verteld dat we 10 minuten in de hamam moeten blijven (vreemd, want je zou denken dat een scrub maar kort duurt, dus wat staat ons de resterende 50 minuten te wachten?). Ik zeg het maar meteen: in ons geval: zeep, kou en veel wachten! Vervolgens wordt ons verteld dat we, zodra we uit de hamam komen, zwarte zeep moeten aanbrengen (wat we ook doen) en dat de dame terugkomt om ons te helpen. We werden simpelweg een half uur lang in de kou vergeten, in onze zwemkleding en met zeep over ons hele lichaam (de zwemkleding was droog en we hebben drie keer geroepen of de dame terug zou komen, maar we kregen geen reactie van haar). Toen ze na lang wachten eindelijk terugkwam, vroeg ze ons ons af te spoelen en schraapte ze vervolgens zonder enige tact onze huid af met een washandje; dan kun je net zo goed de groene kant van een spons gebruiken, dat werkt net zo goed. Ga er niet heen, je wordt er wel geschrobd, maar je zult geen verlichting voelen (:

Ik werd meer dan een uur lang „vergeten”, terwijl de temperatuur in de hamam toch op 45° was ingesteld... Toen ik naar buiten kwam, vlak voor de scrub, voelde ik me heel slecht: duizeligheid, misselijkheid... Ik vond hun zwarte zeep in pastavorm helemaal niet prettig; die stonk en veroorzaakte irritatie aan mijn ogen... Ik ben niet goed geadviseerd door de kapster, omdat ze het erg druk had en de persoon die normaal gesproken voor mij zou zorgen, kwam veel te laat...

De totale behandeling zou 2 uur duren, maar duurde uiteindelijk 1 uur en 15 minuten. De massage duurde 15 minuten in plaats van 20 minuten. De masseuses waren tijdens de behandeling met elkaar aan het praten, waardoor het moeilijk was om je er volledig in te laten gaan. Een beetje teleurstellend. De grootte van de hamam was zeer aangenaam voor twee personen en de scrub was goed.

Ik heb betaald voor een sessie van 1 uur en 30 minuten die nog geen uur heeft geduurd; dat is oplichterij. Ik heb hierover een klacht ingediend bij de verantwoordelijke, die me antwoordde dat het al meetelt vanaf het moment dat je je uitkleedt en weer aankleedt om te vertrekken.

Hallo, Pluspunt: Vriendelijk personeel. Minpunt: Te lange wachttijden tussen de hamam, de scrub en de massage. Alleen een massage van de rug; vreemd dat de voorkant niet werd gemasseerd. Slechts één douche, geen kleedhokjes.

Veel wachttijd, weinig privacy, maar de behandelingen zijn echt goed en het personeel is vriendelijk.