Head Spa in Enghien-les-Bains (95)

Ik was benieuwd naar de Head Spa in Enghien, want de behandeling beloofde een echt moment van ontspanning met een hoofdhuidmassage en een zintuiglijke ervaring. Helaas was ik een beetje teleurgesteld, want het kwam niet helemaal overeen met wat er was aangekondigd. De ervaring leek meer op een klassieke was- en verzorgingsbehandeling, met uitspoelen en het aanbrengen van producten, een beetje zoals bij de kapper, zonder echte massage of moment van ontspanning. De behandelaarster was echter erg vriendelijk en zachtaardig, wat het moment aangenaam maakte, maar ik had een meer complete en meeslepende ervaring verwacht, zeker gezien de prijs. Kortom, een prima behandeling, maar die niet echt overeenkomt met het beeld dat ik van een Head Spa had.

Ik geef 1 ster omdat je niet minder kunt geven. Vreselijke ervaring. Ze heeft mijn haar helemaal verpest: ik kwam naar buiten met klitten in mijn haar, terwijl ik nog nooit in mijn leven zoveel klitten heb gehad. Dit is absoluut geen head spa zoals geadverteerd. Ze beperkt zich tot een simpele wasbeurt en giet ijskoud water over je hoofd. En dat alles voor 100 €, dat is echt belachelijk. Zeer teleurgesteld, de behandeling komt totaal niet overeen met wat er beloofd wordt. Vermijd deze plek, ik raad het absoluut niet aan en raad ten zeerste af om erheen te gaan.

Ik neem de vrijheid om nogmaals contact met u op te nemen over de head spa-behandeling van gisteren. Helaas was de ervaring erg teleurstellend. Vanaf het begin was de opstelling oncomfortabel en kwam deze absoluut niet overeen met wat in uw advertentie werd gepresenteerd. Het gebruikte materiaal leek niet geschikt, en de behandeling was bijzonder onaangenaam. Ik kwam naar buiten met hevige hoofdpijn, veel klitten in mijn haar en het gevoel dat de helft van mijn haar was uitgetrokken. Wat een moment van ontspanning had moeten zijn, veranderde in een ware bron van stress, en ik vind het echt jammer dat een behandeling die als ontspannend wordt gepresenteerd, zo'n ongemak kan veroorzaken. Gezien de situatie en het verschil tussen de beloofde dienst en de daadwerkelijk geleverde dienst, wil ik graag een terugbetaling van de behandeling aanvragen. Hartelijk dank voor uw begrip en uw snelle reactie. Met vriendelijke groet,